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(주)투데이칩스 마이페이지

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    • 기업은행 070-114191-01-016
      HOLDER : (주)투데이칩스

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    자주묻는질문

    • [사이트 이용] 마일리지샵 이용 방법이 궁금합니다.   

      번호: 26

      투데이칩스를 통해 구매하신 금액의 2%를 적립해 드립니다.

      마일리지샵에서 현금처럼 사용하시면 됩니다.

    • [사이트 이용] 입금정보는 어떻게 되나요?   

      번호: 25

      무통장입금


      기업은행 : 070-114191-01-016

      예금주 : (주)투데이칩스

    • 투데이칩스를 통해 제공되는 모든 제품은 정품이 확실하나 간혹 Vendor 생산과정에서 발생하는 불량이 있을 수 있습니다.

      이 경우 TEST REPORT 제공해 주시면 Vendor와 협의하여 RMA 대응 가능합니다.

      발주 전 요청 주시면 COC 지원도 가능합니다.

    • [사이트 이용] D/C 확인이 가능한가요?   

      번호: 23

      개별적 Date Code 확인은 어렵습니다.

      통상적으로 디지키에서 판매하는 제품은 2년 이내에 생산된 제품이므로 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

    • [사이트 이용] 제품에 대한 품질은 안전한가요?   

      번호: 22

      세계적인 온라인 대리점의 정품 재고만을 취급합니다.

      모두 Vender에서 직접 생산, 공급되는 제품이므로 안심하고 구매하세요.

    • 투데이칩스에서 주문 시 수입 및 통관 과정에서 발생하는 비용은 모두 책임지고 처리해 드립니다.

    • [사이트 이용] 투데이칩스에 광고를 게재하고 싶습니다.   

      번호: 20

      광고관련 협의는 연락처를 통해 연락 주시면 협의 후 게재 가능합니다.

    • [사이트 이용] 주문방법이 어떻게 되나요?   

      번호: 19

      기본적으로는 디지키 구매 프로세스와 동일합니다.

      원하는 제품을 검색하여 장바구니에 담고 최종 주문해 주시면 됩니다.

      다만, 재고가 없거나 검색이 되지 않는 제품은 투데이칩스 사이트에서는 주문이 어려운 점 양해 바라오며

      사이트 하단 연락처로 문의하시면 도움드리도록 하겠습니다.

    • [사이트 이용] 배송비는 어떻게 되나요?   

      번호: 18

      10만원 이상 주문 시 배송 무료입니다.

    • [사이트 이용] 결제는 선지급되어야 하나요?   

      번호: 17

      네 그렇습니다.

      주문 접수 후 바로 디지키로의 주문이 진행되기에 주문 시 선결제가 불가피함을 양해 바랍니다.

    • [사이트 이용] 계산서 발생은 어떻게 요청하나요?   

      번호: 16

      소득공제용 및 지출증빙용 현금 영수증은 결제 모듈 내에서 선택이 가능합니다.

    • [사이트 이용] 주문취소는 어떻게 하나요?   

      번호: 15

      취소를 원하는 경우에는 사이트 하단 Call Center를 통해 연락 주시기 바랍니다.

      단, 구매 확정 및 상품 접수 처리가 진행된 이후에는 취소가 불가한 점 양해 부탁드립니다.

    • 네 디지키 실재고 수량을 그대로 반영하고 있기에 투데이칩스 사이트에서 재고로 확인되는 제품은 즉시 구매가 가능합니다.

    • [사이트 이용] 직접 수령이 가능한가요?   

      번호: 13

      네 가능합니다.

      택배 마감시간인 6시 이전에 미리 연락 주시고, 투데이칩스 사무실(구로 중앙유통단지 바동 3111,3112호)로 방문하시어

      직접 수령하시면 배송 예정 날짜보다 하루 더 빨리 받아보실 수 있습니다.

    • [사이트 이용] 배송시 포장은 어떤 상태로 되나요?   

      번호: 12

      디지키에서 발송한 상태 그대로 배송됩니다.

      개별 PACKING 상태는 동일하며 여러 건을 주문하셨을 경우에는 한 개의 박스에 모아서 배송드립니다.

    • 주문일로부터 3일 이내에 입금 부탁드립니다

      입금확인되지 않은 주문서는 자동으로 삭제됩니다.

      또한 무통장 입금으로 주문 시 결제일에 주문 접수가 되므로 결제가 되지 않은 주문 건은 재고가 소진될 수도 있다는 점 유의 부탁드립니다.

    • [사이트 이용] 교환 및 반품은 어떻게 되나요?   

      번호: 10

      제품 성능에 문제가 있는 경우 주문일로부터 7일 이내 제품 사진/라벨 사진/TEST REPORT 제출해 주시면 교환 및 반품은 가능합니다.

      다만 제품 수령 후 고객의 실수로 인한 오발주 혹은 단순 변심의 경우에는 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

    • [사이트 이용] 주문 후 재고가 소진되면 어떻게 되나요?   

      번호: 9

      투데이칩스는 신속한 재고 확보를 위하여 매일 오후 5시에 주문 접수를 진행합니다.

      (단, 무통장입금으로 주문 시 결제일에 주문 접수가 된다는 점 유의하시길 부탁드립니다.)

      따라서 재고가 소진되는 경우는 드물겠으나, 간혹 그 사이에 재고가 소진되는 부품에 대해서는 아쉽게도 진행이 불가능합니다.

      재고 소진 시, 원하실 경우 해외시장재고를 확인하여 타업체로 수배하여 지원해 드릴 수 있습니다.

    • 투데이칩스는 Digi-key, Mouser, Arrow 사이트와 실시간으로 DB가 연동 됩니다.

      사이트 내에서 검색되는 모든 제품은 Digi-key, Mouser, Arrow 사이트의 상품과 동일합니다.

    • 투데이칩스(주)는 Digi-key, Mouser, Arrow같은 웹 대리점뿐 아니라 전세계 시장재고를 통한 대응도 함께 하고 있습니다.

      홈페이지를 통해 검색되지 않는 부품은 사이트 하단 연락처를 확인하여 연락주세요.

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